Permanencia
La pantalla de ‘Permanencia’ le ofrece la información sobre cuánto tiempo pasan sus clientes dentro de su espacio comercial. El cálculo se basa en un algoritmo muy sofisticado basado en la premisa ‘First In-First Out’.
Para poder ofrecer estos datos usted debe haber activado en la configuración de la localización la opción ‘Guardar los datos de Permanencia’ tal y como puede ver en la siguiente pantalla
Cómo funciona
Diariamente, al finalizar el día, tbRetail calculará los datos de permanencia correspondientes al día recién finalizado. Esto implica que durante el día actual usted solo podrá solicitar como máximo la información del día de ayer.
En la parte superior tiene disponibles 3 botones:
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| Permite actualizar la pantalla con la última información. |
| Le va a presentar el gráfico con los datos de permanencia de la localización y para el período seleccionado. |
| Le va a presentar la tabla con los datos de permanencia de la localización y para el período seleccionado. |
tbRetail le presentará una gráfica con una línea temporal en el eje X con intervalos por cada 15 minutos y en el eje Y el % de personas que han estado en su espacio comercial los minutos del eje X. Este es un ejemplo:
En el ejemplo anterior Puede ver que la mayoría de personas han permanecido en el espacio comercial entre 0 y 30 minutos. Por ejemplo 27,2% han permanecido entre 15 y 30 minutos.
Los datos también los puede presentar en formato de tabla que puede exportar a Excel o CSV.
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